Términos y condiciones
Última actualización: 14 de octubre de 2026
Razón social: Juan Rivas · CUIT: 23-95798108-9 · Domicilio legal: Avenida Rivadavia 3428, Ciudad Autónoma de Buenos Aires · Email: hola@byposta.com.ve
1. El servicio
byPosta es un servicio de software, prestado por Juan Rivas ("Posta"), que permite a comercios ("el Comercio") publicar un catálogo online y recibir pedidos de sus clientes por WhatsApp, con pago por Pago Móvil, transferencia, efectivo u otros medios que acuerde con ellos.
2. Cuenta
Para usar byPosta hay que registrarse con datos reales y verificar el email. El Comercio es responsable de la actividad de su cuenta y de los usuarios que invite.
3. Plan y precio
byPosta tiene un único plan, PRO, con un precio mensual de $5,99, precio final con impuestos incluidos. Posta puede modificar el precio avisando por email con al menos 30 días de anticipación; si el Comercio no está de acuerdo, puede cancelar antes de que rija el nuevo precio.
4. Promoción de lanzamiento
Las primeras 30 tiendas que se creen en byPosta reciben 3 meses del plan PRO sin cargo, contados desde la creación de la tienda. Para acceder no hace falta cargar una tarjeta ni un medio de pago. La promoción es una por tienda y se asigna en forma automática al crear la tienda, mientras haya lugares disponibles; el sitio muestra la cantidad de lugares que quedan.
Al terminar los 3 meses, si el Comercio decide continuar, activa el plan PRO desde el panel y se aplica el precio mensual vigente según la cláusula 3. Si no lo activa, la tienda se pausa y sus datos se conservan. Posta puede dar por terminada la promoción una vez tomados los 30 lugares; las tiendas que ya la recibieron conservan sus 3 meses.
5. Pagos, mora y suspensión
La suscripción se paga por mes adelantado, en bolívares, por Pago Móvil o transferencia a la cuenta que indica byPosta. El precio está fijado en dólares de referencia y se convierte a bolívares a la tasa oficial del Banco Central de Venezuela del día del pago. El Comercio reporta el pago desde el panel y byPosta lo confirma. Si el pago no llega al vencimiento, el Comercio tiene 7 días de gracia con la tienda activa. Vencido ese plazo, la tienda se pausa. Los datos del Comercio no se eliminan por falta de pago.
6. Cancelación
El Comercio puede cancelar en cualquier momento desde el panel. No hay reintegro proporcional del período en curso salvo lo que disponga la ley (ver Botón de arrepentimiento). La tienda sigue activa hasta el final del período pagado.
7. Ventas del Comercio
Las ventas que el Comercio realiza a sus clientes son exclusivamente entre ellos. Posta no es parte de esas operaciones, no cobra comisión sobre ellas y no interviene en precios, entregas, cambios ni devoluciones. El Comercio es responsable de cumplir la normativa de defensa del consumidor, impositiva y sanitaria que le corresponda.
8. Cobros del Comercio
Los pagos de los clientes (Pago Móvil, transferencia, efectivo u otros) van directo a las cuentas del Comercio y están sujetos a las condiciones y comisiones de cada banco. byPosta no recibe ni retiene esos pagos.
9. Contenido
El Comercio declara tener derechos sobre los textos, imágenes y marcas que publica, y se compromete a no publicar productos prohibidos o contenido ilegal. Posta puede pausar una tienda que incumpla estos términos.
10. Disponibilidad y responsabilidad
byPosta se presta con la diligencia razonable para que funcione en forma continua, pero puede tener interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o de proveedores (hosting, bancos, WhatsApp). Cuando haya un mantenimiento programado, avisamos con anticipación.
byPosta no es parte de las ventas entre el Comercio y sus clientes. El Comercio es el único responsable de sus productos, precios, stock, entregas, facturación y atención. Los pagos entre el Comercio y sus clientes no pasan por byPosta.
Salvo dolo o culpa grave, la responsabilidad de byPosta frente al Comercio se limita al monto que el Comercio pagó por el servicio en los tres meses anteriores al hecho que la origina. Nadie responde por caso fortuito o fuerza mayor. Nada de esto limita los derechos que la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor reconozca al Comercio cuando corresponda.
11. Datos personales
Ver la Política de privacidad.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Jurisdicción: tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Si el Comercio es consumidor, es competente el tribunal de su domicilio (Ley 24.240).
